Отзывы наших клиентов

Уважаемая Василиса! Позвольте нашей группе выразить Вам и всей Вашей команде огромную благодарность за организацию тура по жемчужинам Узбекистана-Бухаре и Самарканду. С первой минуты обращения к Вам мы получали всю необходимую информацию и помощь. Наша программа была организована с учетом наших пожеланий и учитывала все наши интересы. Мы благодарны гидам и водителям которые сопровождали нас на экскурсиях. Наша программа была насыщенной, но при этом темп экскурсии учитывал возраст туристов. Мы получили максимум удовольствия от нашего пребывания в Узбекистане. Еще раз огромное спасибо всем Вашим коллегам.
С наилучшими пожеланиями, Котикова Марина.

Гиды: Самарканд – Ромиз и Бухара – Гулчехра.

Добрый день, Наталья. Мы уже дома. Руки никак не доходят выразить Вам благодарность, спасибо за отлично организованный отдых. Погода немного подкачала. Но все Ваши услуги были качественны.

Ташкент - отель Wyndham.
Самарканд – отель DiliMah.
Бухара – отель Omar Khayam.
Хива – отель Zarafshon Boutique.

Гиды: Ташкент - Нусрат ака. Самарканд – Асаля. Бухара – Гулчехра. Хива – Алимардан.

Спасибо огромный за прекрасный выполненную работу, рекомендация отелей, помощь покупки билет на поезд, все прошло отлично. Марат гид в Самарканде - отличный, Зарина гид в Бухаре лутше всех и нам больше понравился и Бухара очень красочный. Гиды рассказывали очень хорошо и держали внимание детей. Интизор гид в Хиве - нормально (язык подкачал).
отель Мерос в Самарканде (средний)
отель Минзифа в Бухаре (очень человечный, красивый дворик)
отель Арканчи в Хиве (хороший)

Хочу поблагодарить вашу компанию и в особенности менеджера Василису за образцовую организацию нашего путешествия к вам с 14 по 23 октября 2022. Всё было замечательно и четко организовано. Спасибо. С уважением Виктор и Юрий
Программа тура: Москва – Ташкент – Самарканд – Бухара - Москва
Гостиница ATECA, Ташкент
Гостиница IDEAL, Самарканд
Гостиница Old Bukhara, Бухара

Брала в апреле индивидуальную экскурсию по Самарканду, так как времени на осмотр города было катастрофически мало. В связи с проблемами с российскими картами за пределами России, менеджеру Василисе пришлось встретиться со мной лично накануне уже после окончания её рабочего дня, огромное ей спасибо за отзывчивость и клиент ориентированность.

Сопровождающий в Самарканде гид Тимур действительно профессионал своего дела. Рассказ о городе, культуре страны и её истории был безумно интересным и захватывающим. Меня особенное интересовала жизнь и судьба Тамерлана, о которых Тимуру удалось очень многое рассказать. Отдельное спасибо за вкусный обед, но съесть все сразу просто не представляется реальным, слишком вкусно:)

Ещё раз спасибо организаторам за интереснейший рассказ о быте и истории города и страны.

Василиса, ещё раз спасибо Вам.

Хотел поблагодарить Вас от нашей семьи за организованные экскурсии и комфортный трансфер! Нам Узбекистан очень понравился! Ещё много интересных мест, которые можно посмотреть, так что есть повод вернуться обратно. Спасибо!

Брала в апреле индивидуальную экскурсию по Самарканду, так как времени на осмотр города было катастрофически мало. В связи с проблемами с российскими картами за пределами России, менеджеру Василисе пришлось встретиться со мной лично накануне уже после окончания её рабочего дня, огромное ей спасибо за отзывчивость и клиент ориентированность.
Сопровождающий в Самарканде гид Тимур действительно профессионал своего дела. Рассказ о городе, культуре страны и её истории был безумно интересным и захватывающим. Меня особенное интересовала жизнь и судьба Тамерлана, о которых Тимуру удалось очень многое рассказать. Отдельное спасибо за вкусный обед, но съесть все сразу просто не представляется реальным, слишком вкусно:)
Ещё раз спасибо организаторам за интереснейший рассказ о быте и истории города и страны.
Василиса, ещё раз спасибо Вам.

Экскурсии и жд билеты - Самарканд, Бухара, Ташкент, 7 человек. Все получили своевременно! Спасибо большое!
И отдельное спасибо за Гидов – Евгения и Анну! Все было очень интересно и увлекательно! Обязательно будем рекомендовать своим друзьям!

Мы приехали в Ташкент, Бухара и Самарканд прошли на ура. Спасибо за гидов! К сожалению в
Самарканде была замена, девушка была не очень опытная думаю (по сравнению с Тимуром, который
начал экскурсию, а потом мы разделились) но она ОЧЕНЬ понравилась детям и рассказывала с учётом их
возраста, что было просто отлично! 
Кстати немного отзывов - поезда эконом класса почти не отличаются от бизнес :) 
Отель Комил был шикарен, очень атмосферный. Правда вокруг идёт стройка, но думаю когда она
закончится будет хорошо. Топчан на одну ночь был ок, но очень шумный ночью, поспать не получилось.
Рохат в Самарканде это один большой дом с 7-10 номерами, было очень душевно, хотя я знаю что вы с
ним не работаете. С детьми очень удобно!! От гранд капитала пока не очень в восторге, пришлось с боем
выбивать открыть бассейн, но мы преуспели :)

Спасибо за организацию нашего тура! Нам очень понравились и Бухара и Самарканд, будем рекомендовать своим знакомым ваше агентство!
С точки зрения обратной связи, каких-то больших проблем не возникало, все было вовремя и вообще без накладок. Наверное, больше всего мы бы отметили гида в Самарканде Микки (Мохлар) - она очень интересно рассказывала и о достопримечательностях и в целом об истории страны на блестящем английском! Это самое яркое воспоминание для нас!
отель Бульвар Палас в Самарканде, по европейским меркам тянет звезды на две максимум. Он конечно новый, но очень странные планировки комнат ( окна внутрь в холл отеля, окна на террасу или в ресторан соседний), завтрак в огромном неуютном зале с длинными столами, плохая звукоизоляция, ремонтные работы в здании и тд... как мы поняли, в целом в Самарканде не очень хорошо с отелями, в нашем хотя бы работал кондиционер, вай фай и тд...но персонал очень старался помогать в то же время.

Мы вернулись домой из нашего путешествия по Средней Азии, остались очень довольны!!!
И здесь - частично ваша заслуга! Поезда превзошли все наши ожидания, мы быстро и с комфортом доехали до Самарканда и Бухары!
Еще раз - большое вам спасибо! Будем всем, кто захочет поехать в Узбекистан, рекомендовать вашу фирму.

Узбекистан, хорошо или плохо?
Страна для туриста покажется достаточно развитой, здесь безопасно, комфортно, и есть сервис! Отели в туристических городах на очень высоком уровне, при этом приемлемы по цене. В столице хорошие отели заметно дороже, отели попроще могут не соответствовать современным требованиям.
Передвигаться по стране можно тоже достаточно легко, есть и внутренняя авиация, и поезда, которые бывают двух типов, современные скоростные или обычные советские, а также недорогое такси.
Я проехал по маршруту Ташкент-Бухара-Самарканд. В первую очередь я впечатлялся Бухарой, город - настоящее погружение в восточную сказку. Самарканд безусловно представляет большой интерес своими достопримечательностями и историей, но атмосфера не такая как в Бухаре, все же это большой город. Ташкент прикольный, широкие проспекты, тихие бульвары и парки, здесь же настоящие восточные базары и старинные мечети не хуже самаркандских.
Мой вердикт такой - 2 дня на Ташкент, два дня на Бухару, и денёк на Самарканд. А я в следующий раз двинусь дальше, например, в Хиву )
В бочке мёда почти всегда есть ложка дёгтя) В Узбекистане мне не понравилось:
1. Проблемы с бесконечным заполнением таможенных деклараций, в которых нужно указывать каждую копейку, а на вылете отсчитываться о том, сколько ты потратил.
2. Неразбериха с официальным курсом местной валюты, турист вынужден переплачивать или менять деньги в переулках.
3. Бесконечные бумажки с регистрацией в отелях, которые турист должен носить с собой и ни в коем случае не терять, иначе на паспортном контроле возникнут проблемы. Эти мелочи вроде бы и несущественны, но к сожалению, немного портят ощущения от страны в самых важных точках, в начале и в конце путешествия.
Но все же это мелочи, и мне там очень понравилось, это одна из самых интересных и аутентичных стран бывшего СССР. Узбекистан - это душевно, вкусно, красиво и интересно!
В поездке я встретил множество туристов, как организованных, так и индивидуальных из многих стран, групп из России практически нет... На мой взгляд направление пока недооценено российскими туристами и туроператорами, и турпоток может быть значительно больше. Уверен, что при грамотном продвижении Узбекистана на российском туристическом рынке турпоток можно серьёзно увеличить!